Política de Privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Última atualização: setembro de 2026.
1. Controlador e contato
O controlador dos dados pessoais tratados pelo BairroHub é a De Marco Tech (CNPJ 61.368.553/0001-96). O encarregado pelo tratamento de dados (LGPD, art. 41) pode ser contatado em contato@demarcotech.com.br.
2. Quais dados coletamos
Ao cadastrar um anúncio, o profissional fornece voluntariamente: nome, e-mail, número de WhatsApp, cidade, bairros de atuação, categorias e uma descrição do serviço. De visitantes, coletamos apenas um contador anônimo de cliques no botão de contato de cada anúncio. O BairroHub não utiliza cookies. O endereço IP é processado de forma transitória pela infraestrutura de hospedagem e pelo limitador de requisições (antiabuso e segurança), não sendo armazenado em nosso banco de dados nem usado para rastrear navegação.
3. Para que usamos os dados
Nome, WhatsApp, bairros de atuação e descrição do serviço são exibidos publicamente no anúncio — essa é a finalidade central do diretório, autorizada pelo profissional no momento do cadastro (execução do contrato e consentimento). O e-mail não é exibido e é usado apenas para contato administrativo, envio do link de edição do anúncio e cobrança do destaque premium (execução do contrato). Dados de segurança, como o IP no limitador de requisições, são tratados com base no legítimo interesse de proteger a plataforma contra abusos.
4. Pagamentos
Os pagamentos via Pix são processados pelo gateway AbacatePay, que recebe o e-mail do anunciante para identificar a cobrança. O BairroHub não coleta nem armazena dados bancários ou financeiros — guardamos apenas o valor, o período contratado, o status da transação, o identificador do gateway e o código Pix gerado.
5. Compartilhamento e transferência internacional
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados do anúncio são públicos por natureza (essa é a finalidade do serviço); os demais dados são compartilhados apenas com operadores necessários ao funcionamento da plataforma: o processador de pagamentos (AbacatePay), o provedor de e-mail transacional (Resend), o serviço de monitoramento de erros (Sentry) e os provedores de hospedagem e banco de dados (Vercel e Railway), quando aplicável. Relatórios de erro enviados ao Sentry contêm dados técnicos da falha (como mensagem, pilha de execução e página acessada) e são usados exclusivamente para diagnóstico e correção de problemas. Alguns desses provedores processam dados fora do Brasil, com as salvaguardas contratuais e de segurança previstas na LGPD (art. 33).
6. Retenção e exclusão
Os dados permanecem armazenados enquanto o anúncio estiver publicado. O profissional pode solicitar a qualquer momento a desativação ou a exclusão definitiva do anúncio e de seus dados. Após a exclusão, cópias residuais podem permanecer por período limitado em backups de infraestrutura, até a rotação normal das cópias.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como tráfego criptografado (HTTPS), banco de dados sem exposição pública permanente, controle de acesso restrito ao painel administrativo e limitação de requisições contra abuso.
8. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou exclusão, e revogação do consentimento. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@demarcotech.com.br.
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento; a versão vigente estará sempre disponível nesta página.